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🛍️ Politique de retours & remboursements

Chez Point de Corde, chaque article est imprimé à la demande spécialement pour vous. Pour cette raison, nous ne pouvons pas accepter les retours ou échanges en cas de changement d’avis ou d’erreur de taille.

✅ Nous acceptons les retours ou remboursements uniquement si :

  • endommagé ou présente un défaut d’impression,
  • incorrect.

Dans ce cas, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception avec :

  • votre numéro de commande
  • des photos claires du produit concerné.

Nous vous proposerons soit un renvoi gratuit, soit un remboursement intégral selon le cas.

⚠️ À noter :

  • Veuillez consulter le guide des tailles présent sur chaque fiche produit avant de valider votre commande.
  • Les produits ne sont pas retournés physiquement : en cas de défaut, une nouvelle pièce vous sera renvoyée sans frais.
  • Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable de notre part.

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Pour toute question ou demande :
📧 contact@pointdecorde.com