🛍️ Politique de retours & remboursements
Chez Point de Corde, chaque article est imprimé à la demande spécialement pour vous. Pour cette raison, nous ne pouvons pas accepter les retours ou échanges en cas de changement d’avis ou d’erreur de taille.
✅ Nous acceptons les retours ou remboursements uniquement si :
- endommagé ou présente un défaut d’impression,
- incorrect.
Dans ce cas, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception avec :
- votre numéro de commande
- des photos claires du produit concerné.
Nous vous proposerons soit un renvoi gratuit, soit un remboursement intégral selon le cas.
⚠️ À noter :
- Veuillez consulter le guide des tailles présent sur chaque fiche produit avant de valider votre commande.
- Les produits ne sont pas retournés physiquement : en cas de défaut, une nouvelle pièce vous sera renvoyée sans frais.
- Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable de notre part.
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